Hướng dẫn cách đóng tiền mạng/ thanh toán hóa đơn FPT

Hướng dẫn cách đóng tiền mạng FPT

Sau khi khách hàng tham gia thanh toán trả trước theo kỳ hạn 6 tháng hoặc 01 năm và hết thời gian khuyến mãi cần phải thanh toán tiền cho chu kỳ sử dụng tiếp theo, nhưng vì quá bận rộn nên không có thời gian đến các địa điểm văn phòng của FPT để tiến hành thanh toán hoặc không biết đóng tiền mạng FPT ở đâu, để giúp thuận lợi cho khách hàng, giảm thiểu thời gian đi lại FPT Telecom xin giới thiệu tới quý khách hàng cách kiểm tra hóa đơn internet FPT và 04 cách đóng tiền mạng FPT, cụ thể như sau:

Cách kiểm tra hóa đơn internet FPT

Bước một: Bạn vào mạng internet và truy cập địa chỉ: https://id.fpt.vn/login

Bước hai: Bạn phải điền đầy đủ nội dung của một trong ba thông tin dưới đây:

Số hợp đồng sử dụng mạng với nhà cung cấp FPT Telecom.

Số điện thoại dùng để đăng ký dịch vụ mạng với nhà cung cấp FPT Telecom.

Mã khách hàng (được ghi cụ thể trong hợp đồng với nhà cung cấp FPT Telecom)

Sau đó nhấn mật khẩu đăng nhập. Nếu gặp trục trặc trong quá trình đăng nhập bạn có thể gọi tới số hotline: 19006600  để được hỗ trợ.

Bước ba: Lựa chọn số hợp đồng tương ứng với dịch vụ mà bạn cần tải hoá đơn. Nếu bạn sử dụng nhiều dịch vụ tại FPT Telecom thì các hợp đồng sẽ được tổng hợp chung tại đây.

Bước 4: Bạn click vào mục “hóa đơn điện tử” để tra cứu hóa đơn Internet FPT chi tiết

Bước 5: Bạn lựa chọn mục download để tải hóa đơn về nếu cần. Tại đây, bạn cũng có thể chọn vào mục đã thanh toán để tải về các hoá đơn trước đó.

Bước 6: In hoặc lưu trữ hóa đơn. Xin lưu ý, các hóa đơn điện tử được xuất ra đều được tải xuống dưới dạng phai nén đuôi zip, vì vậy để có thể mở file nhanh chóng bạn cần sử dụng các ứng dụng giải nén như Winrar.

Chi tiết tại: Hướng dẫn cách tra cưu hóa đơn FPT

Các hình thức đóng tiền mạng FPT

Thanh toán online

Quý khách thanh toán online bằng cách Chuyển tiền tới tài khoản của công ty FPT (Đóng tiền mạng FPT qua internetbanking, Member FPT , Pay FPT, ví Momo, Qr Pay, Hi FPT… )

Đóng tiền mạng FPT tại quầy giao dịch

Quý khách đến quầy gần nhất đóng tiền mạng FPT tại địa phượng mình đăng ký lắp đặt.

Đóng tiền mạng FPT tại các điểm thu hộ

Quý khách đến đóng tiền mạng FPT tại các điểm thu hộ như: Thế giới di động FPT Shop, Điện máy xanh, Vinmart.

Thanh toán tiền mạng FPT tại nhà

Quý khách thanh toán tiền mạng FPT tại nhà (nếu sử dụng hình thức này thanh toán cho cước phí hàng tháng sẽ khách hàng sẽ phải trả phí dịch vụ thu tại nhà cho nhân viên của FPT)

Hướng dẫn chi tiết cách đóng tiền mạng FPT

Đối với khách hàng đóng tiền mạng FPT online qua internet banking và Mobile Banking

Bước 1: đăng nhập vào tài khoản Internet Banking hoặc Mobile Banking của mình.

Bước 2: Chọn mục  “Thanh Toán Hóa Đơn”/”Thanh toán cước Internet”.

Cách đóng điền mạng FPT Online
Cách đóng điền mạng FPT Online

Bước 3: Chọn “Internet ADSL“.

Hướng dẫn đóng điền mạng FPT
Hướng dẫn đóng điền mạng FPT

Bước 4: Chọn “FPT Telecom

Hướng dẫn cách đóng tiền mạng FPT online
Hướng dẫn cách đóng tiền mạng FPT online

Bước 5: Nhập mã hóa đơn/ mã khách hàng là số hợp đồng của quý khách và xác nhận thanh toán

Hướng dẫn cách đóng tiền mạng FPT online
Hướng dẫn cách đóng tiền mạng FPT online

Cách lấy mã hóa đơn/ số hợp đồng FPT:

Cách 1: Xem trên giấy báo cước ( thông báo tiền internet ) hằng tháng.

Cách 2: Xem trên hóa đơn thanh toán tiền internet hằng tháng.

Cách 3: Xem trên hợp đồng cung cấp internet.

Cách 4: Liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng FTP telecom số điện thoại 19006600 để được hỗ trợ chi tiết.

Xem thêm: Tổng đài mạng FPT

Đối với khách hàng đóng tiền mạng FPT tại quầy giao dịch FPT Telecom, đóng tiền mạng FPT tại các điểm thu hộ

Đóng tiền mạng FPT tại các điểm thu hộ
Đóng tiền mạng FPT tại các điểm thu hộ

Nếu quý khách cần hỗ trợ thêm hoặc thắc mắc vấn đề gì và nhà ở gần các văn phòng giao dịch của FPT thì có thể qua trực tiếp các cửa hàng để đóng tiền cước mạng FPT.

Bạn hãy tìm địa chỉ phòng giao dịch FPT Telecom gần nhất (hoặc các điểm thu hộ gần nhất). Khi tới điểm giao dịch (hoặc điểm thu hộ )bạn chỉ cần cung cấp số điện thoại đăng ký dịch vụ mạng FPT hoặc số chứng minh thư nhân dân hay mã hợp đồng sử dụng mạng với nhà cung cấp FPT Telecom hoặc địa chỉ nhà bạn đăng ký lắp mạng, như vậy nhân viên tại quầy giao dịch của FPT có thể kiểm tra thông tin của khách hàng và tra cứu cước phí đóng hàng tháng cùng các khuyến mãi nếu có.

Đối với khách hàng thanh toán tiền mạng FPT tại nhà

Nhân viên nhà mạng sẽ tiến hành thu cước tại địa chỉ mà khách hàng đăng ký lắp đặt mạng từ ngày 1 tới ngày 16 hàng tháng và sẽ thu tiền cước khách hàng sử dụng của tháng trước đó mà không có ngày cụ thể.

Đối với những khách hàng nộp tiền cước bằng các hình thức khác cũng cần nộp trong khoảng thời gian này. Nếu quá hạn thì hệ thống sẽ tự động khóa mạng của bạn lại và bạn chỉ truy cập được internet khi đóng tiền cước đầy đủ.

Như vậy, chúng tôi đã cung cấp cho các bạn toàn bộ thông tin về đóng tiền mạng FPT ở đâu, cách kiểm tra hóa đơn internet FPT cùng 04 cách đóng tiền cơ bản. Trong quá trình đóng tiền mạng FPT nếu có vấn đề gì cần hỗ trợ, quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại hotline 1900.6600.

Xin trân trọng cảm ơn !

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.