Khi bạn đã lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ viễn thông FPT làm địa chỉ tin cậy để lắp đặt mạng, nhưng lại băn khoăn không biết thủ tục lắp mạng FPT như thế nào và cần có những giấy tờ gì? Sau đây FPT sẽ hướng dẫn thủ tục lắp mạng FPT cho khách hàng lần đầu đăng ký sử dụng.
Mục lục
Thủ tục lắp mạng FPT đối với khách hàng cá nhân và hộ gia đình
Thủ tục lắp mạng FPT cho cá nhân, hộ gia đình được chia làm 3 đối tượng khách hàng mỗi tệp đối tượng khách sẽ có những thủ tục cũng như giấy tờ riêng khác nhau khi đăng ký lắp mạng FPT
Đối với khách hàng cá nhân và hộ gia đình có hộ khẩu thường trú tại địa chỉ lắp đặt
- Cần 01 bản photo chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân (cùng 01 chứng minh thư nhân dân/ Căn cước công dân bản chính để đối chiếu).
- 01 bản photo Sổ hộ khẩu (cùng Sổ hộ khẩu bản chính để đối chiếu).
Xem thêm khuyến mãi:
- Lắp wifi tại Hà Nội
- Cáp quang FPT HCM
- Tổng đài lắp mạng FPT Đà Nẵng
- Lắp mạng FPT Vĩnh Phúc
- Lắp mạng FPT Lào Cai
- Lắp mạng FPT Thái Nguyên
- Lắp mạng FPT Tuyên Quang
Đối với khách hàng cá nhân tạm trú (người thuê trọ, học sinh, sinh viên)
- Cần 01 bản photo chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân (cùng 01 chứng minh thư nhân dân/ Căn cước công dân bản chính để đối chiếu).
- Mang sẵn tiền đặt cọc theo quy định của các chi nhánh FPT nơi bạn dự định đăng ký lắp đặt mạng. Hiện nay tại một số chi nhánh FPT đang triển khai chương trình đăng ký gói trả trước 6 tháng hoặc 12 tháng sẽ được miễn tiền đặt cọc.
Xem thêm: Lắp wifi cho người thuê trọ
Đối với khách hàng người ngoại quốc
- Cần 01 bản photo Sổ hộ chiếu (cùng 01 Sổ hộ chiếu bản chính để đối chiếu).
- Mang sẵn tiền đặt cọc theo quy định của các chi nhánh FPT nơi bạn dự định đăng ký lắp đặt mạng. Hiện nay tại một số chi nhánh FPT đang triển khai chương trình đăng ký gói trả trước 6 tháng hoặc 12 tháng sẽ được miễn tiền đặt cọc.
Thủ tục lắp mạng FPT đối với công ty, doanh nghiệp, quán game
Với các tổ chức, tập thể doanh nghiệp, quán net thủ tục lắp mạng FPT cũng vô cùng đơn giản chỉ cần:
Đối với khách hàng công ty, doanh nghiệp
- Cần 01 bản photo chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân của giám đốc doanh nghiệp/ công ty (cùng 01 chứng minh thư nhân dân/ Căn cước công dân bản chính để đối chiếu).
- 01 bản photo giấy phép kinh doanh của công ty, doanh nghiệp.
Đối với khách hàng kinh doanh quán game
- Cần 01 bản photo chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân của chủ quán game (cùng 01 chứng minh thư nhân dân/ Căn cước công dân bản chính để đối chiếu).
- 01 bản photo giấy phép kinh doanh của quán game.
Các bước đăng ký lắp mạng FPT
Khách hàng liên hệ với FPT
Khách hàng liên hệ với nhân viên FPT qua Tổng đài hotline: 0978.58.1088 hoặc gửi tin nhắn vào zalo của nhân viên FPT theo số điện thoại: 0978581088 hay truy cập Website: https://blogfpt.vn. để tìm hiểu về các gói cước hiện nay của FPT và được tư vấn chọn lựa gói cước phù hợp nhất theo nhu cầu sử dụng của mình cũng như các thủ tục lắp mạng FPT cần thiết.
Cung cấp địa chỉ và đặt lịch khảo sát đối với nhân viên FPT
Khách hàng cung cấp địa chỉ cụ thể để nhân viên của FPT tới tiến hành kiểm tra hạ tầng và tư vấn các gói cước đang áp dụng tại khu vực sinh sống của khách hàng. Hiện nay hạ tầng cơ sở của FPT chưa bao phủ được 100% các địa bàn, chúng tôi đang cố gắng khắc phục bất tiện này. Vì vậy, rất mong các khách hàng cung cấp địa chỉ chính xác để nhân viên của FPT có thể tư vấn được đầy đủ nhất.
Lựa chọn gói cước phù hợp và tạo điều kiện cho nhân viên FPT khảo sát địa hình lắp đặt
Thảo luận giữa khách hàng và nhân viên FPT để tìm ra gói cước phù hợp nhất với chương trình khuyến mãi ưu đãi nhất. Sau khi chốt gói cước sử dụng nhân viên FPT sẽ hẹn khách hàng thời điểm tới nhà khảo sát và tư vấn thêm về các dịch vụ và thủ tục lắp mạng FPT.
| Gói dịch vụ | Băng thông | Giá cước | |
| Khu vực nội thành | Khu vực ngoại thành | ||
| Super 80 | 80 Mbps | 240.000 | 220.000 |
| Super 100 | 100Mbps | 245.000 | 235.000 |
| Super 150 | 150 Mbps | 320.000 | |
Bảng giá trên tại khu vực Hà Nội tại các khu vực khác quy khách vui lòng liên hệ hotline 0978.58.1088 để biết thêm chi tiết giá cước
Đăng ký hợp đồng sử dụng mạng FPT và thanh toán tiền cước
Khách hàng có thể tiến hành đăng ký hợp đồng sử dụng dịch vụ mạng FPT trên phần mềm đã được cài đặt tại điện thoại của nhân viên FPT. Đồng thời lựa chọn hình thức thanh toán (thông qua mã QR pay, internet banking hoặc thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên của FPT sau khi ký hợp đồng) và đóng tiền cho gói cước đã chọn.
Xác nhận của FPT
- Sau khi khách hàng ký hợp đồng điện tử: FPT sẽ gửi một tin nhắn về Thông tin về hợp đồng điện tử và báo giá tổng số tiền lắp đặt mạng FPT mà khách hàng phải thanh toán về số điện thoại khách hàng đã đăng ký trong hợp đồng.
- Sau khi khách hàng thanh toán tiền sử dụng gói cước: FPT sẽ gửi tin nhắn xác minh số tiền đã nhận được từ khách hàng.
FPT tiến hành lắp đặt mạng internet
Sau khi khách hàng hoàn tất thủ tục lắp mạng FPT, nhân viên kỹ thuật của FPT sẽ tới nhà để thi công lắp đặt.
- Đối với khách hàng trong thành phố: Thời gian lắp đặt từ 1 – 2 ngày.
- Đối với khách hàng ở các huyện: Thời gian lắp đặt từ 1 – 3 ngày.
Khách hàng có nhu cầu được hướng dẫn làm thủ tục lắp mạng FPT, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0978.58.1088 hoặc gửi tin nhắn vào Zalo 0978581088 để biết thêm chi tiết.
