Sự cố mạng FPT chậm và cách khắc phục đơn giản

Lỗi mạng FPT

Có rất nhiều lý do khiến cho mạng FPT chậm, giật lag, ping không ổn định, không kết nối được dẫn đến mất mạng. Sau đây sẽ là một số nguyên nhân dễ gặp phải và cách khắc phục an toàn, hiệu quả.

I.Nguyên nhân dẫn đến tình trạng mạng fpt chậm và cách khắc phục

1.Mạng FPT chậm do bị đứt cáp biển AAGLoi Mang Fpt Do Dut Cap Quang Bien

Hệ thống cáp quang biển AAG giúp kết nối và truyền tải dữ liệu từ Việt Nam ra quốc tế và ngược lại. Việc cáp quang bị đứt đã từng xảy ra nhiều lần nhưng cho đến hiện tại vẫn chưa tìm ra được cách khắc phục hiệu quả.

Đây là sự cố khiến cho người dùng khó chịu nhất vì mạng sẽ rất chậm và thời gian khắc phục thường khá lâu. Ngoài ra thì còn một số yếu tố khách quan khác như : mưa , bão làm đứt , hỏng các cơ sở hạ tầng nhà mạng FPT và một số nhà mạng khác nói chung.

Với những sự cố đó thì các nhà mạng sẽ có biện pháp riêng khắc phục nhanh nhất nhằm đảm bảo tốc độ đường truyền cho khách hàng của mình.

Xem thêm: Đứt cáp quang biển APG

2.Mạng FPT chậm do đường truyền internet bị suy hao

Đây là một số nguyên nhân khiến đường truyền bị suy hao :

-Do lượng khách hàng truy cập vào đường truyền quá đông nhất là vào những khung giờ cao điểm như buổi tối và các ngày cuối tuần.

-Do khoảng cách của thiết bị đến hộp cáp khá xa.

-Nhà mạng bóp băng thông.

Cách khắc phục khi đường truyền internet bị suy hao đấy là bạn sử dụng trực tiếp dây mạng thay vì sử dụng wifi. Ngoài ra nếu dùng wifi thì bạn nên rút ngắn khoảng cách từ thiết bị đến modem. Khoảng từ 2 đến 3 mét là phù hợp. Nếu kiểm tra thấy tốc độ download/upload nhỏ hơn nhiều so với gói internet mà bạn đăng ký với FPT qua hotline 0798.581.088 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Xem thêm:

» Tổng đài mạng FPT

3.Mạng FPT chậm do thiết bị đầu cuối bị suy hao

Mạng bị chậm cũng có thể là do bạn đã sử dụng internet liên tục dẫn đến việc modem bị nóng khiến cho đường truyền bị chậm. Cũng có thể là do thiết bị modem đã bị cũ , thiết bị modem chất lượng kém nên khả năng truyền tải và xử lý dữ liệu không tốt.

Trong trường hợp này bạn có thể kiểm tra lại Wireless Wifi, bộ phát wifi nhà bạn. Nếu cảm thấy thiết bị quá nóng thì hãy tắt nguồn, đồng thời rút các dây mạng đang được cắm vào. Đợi khoảng 10 đến 20 phút để thiết bị được nghỉ ngơi sau đó hãy cắm điện và khởi động lại. 

Nếu modem wifi không nóng mà đường mạng vẫn chậm thì hãy kiểm tra lại đường dây – Cable được nối vào Wireless Router xem dây có bị hư do chuột cắn, bị bóp méo do kẹt vào đâu đó, hay đứt vài sợi dây đồng hay không. Trong trường hợp modem đã được sử dụng lâu , thế hệ cũ thì bạn nên nghĩ và tham khảo đến việc mua modem mới.

» Kiểm tra tốc độ mạng FPT

» Kiểm tra gói cước FPT đang sử dụng

4.Mạng FPT chậm do xung đột IP

Xung đột IP hay còn được gọi là trùng IP đây là một lỗi cũng khá là phổ biến. Trùng IP tức là có ít nhất 2 thiết bị đang sử dụng chung một địa chỉ IP khiến cho cả 2 thiết bị ấy đều không kết nối được đến mạng internet.

Một số trường hợp có thể dẫn đến việc bị tê liệt toàn bộ đường truyền. Đôi khi tình trạng này cũng xảy ra khi bạn chia sẽ đường truyền cho quá nhiều người nhất là các khu sinh sống tập thể giống như ký túc xá , xóm trọ , v.v

Khi bị xung đột IP, trên điện thoại không có biểu hiện gì nhưng không kết nối được mạng; còn trên PC, Laptop sẽ có biểu tượng chấm than vàng hoặc bạn sẽ nhận được thông báo:

“There is an IP address conflict with another system on the network”: Xung đột IP với một hệ thống khác trong đường mạng.

“This IP address is already in use on the network. Please reconfigure a different IP address”: Địa chỉ IP này đã được sử dụng. Vui lòng thiết lập một địa chỉ khác.

Nếu xác định được nguyên nhân mạng FPT yếu, chậm là do xung đột IP thì bạn có thể thử khởi động lại thiết bị modem wifi nếu không đườ thì nên làm mới địa chỉ IP hoặc thiết lập địa chỉ IP tĩnh cho máy tính của mình.

5.Do wifi của bạn đang bị “sử dụng chùa”

Đừng nghĩ rằng bạn không chia sẻ mật khẩu wifi cho bất kỳ ai thì không có ai có thể “dùng chùa” wifi nhà bạn. Hiện nay có rất nhiều cách để hack mật khẩu wifi, nhất là khi mật khẩu của bạn chỉ nằm ở ngưỡng yếu hoặc trung bình.

Nếu chắc chắn mạng wifi nhà mình yếu là do có quá nhiều người biết mật khẩu wifi hoặc kiểm tra thấy có nhiều người đang “dùng chùa” wifi nhà mình do hack pass thì bạn nên reset và đổi lại pass wifi.

6. Máy tính hoặc điện thoại bị nhiễm virus

Nếu vấn đề không nằm ở phía nhà mạng hay các thiết bị liên quan đến việc truyền tải mạng internet thì rất có thể do thiết bị kết nối internet của bạn (PC, Laptop…) bị nhiễm virus do một vài nguyên nhân như: USB bị nhiễm virus; truy cập web đen có chứa virus, v.v

Bạn nên sử dụng các phần mềm diệt virus để bảo vệ máy tính, điện thoại của mình, và chỉ nên sử dụng phần mềm bản quyền chính hãng nhé.

Một số phần mềm để bạn tham khảo : BKAV (của Việt Nam), Kaspersky, BitDefender, AVG, McAfee…

Trong tình trạng không thể khắc phục được virus thì bạn có thể thử cài lại window cho máy.

II. Tổng kết

Thực tế rất nhiều bạn dù loay hoay thế nào cũng không khắc phục được sự cố mạng FPT chậm, lag, thậm chí là mất mạng, thường xuất phát từ 2 nguyên nhân: Một là chúng ta chưa xác định đúng nguyên nhân, hai là xác định đúng nguyên nhân nhưng chưa biết cách khắc phục hiệu quả.

Nếu không tìm được nguyên nhân hãy liên hệ trực tiếp đến hotline 0798.581.088 để được hỗ trợ và biết thêm thông tin chi tiết.

Thông tin hỗ trợ tư vấn cài đặt tại nhà miễn phí :

Hotline : 0798.581.088

Website : blogfpt.vn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.